Pelayanan Dinilai Tidak Maksimal, Antrian di SPBU Bangkinang Kota “Mengular”

Kampar (frasametafora.com) – Antrian panjang di SPBU Bangkinang Kota (14284622) akhir–akhir ini menjadi buah bibir dan sering dikeluhkan masyarakat Kabupaten Kampar. Pasalnya masyarakat pengguna Roda Dua (R2) dan Roda Empat (R4) harus mengantri berjam–jam di SPBU tersebut, bahkan hingga sore dan malam hari untuk mengisi BBM kendaraan mereka.

Zulkifli, salah seorang masyarakat yang mengeluhkan antrian panjang di SPBU Bangkinang Kota

Menurut salah seorang masyarakat bernama Zulkifli saat dikonfirmasi ketika mengikuti antrian panjang di SPBU Bangkinang Kota tersebut menyampaikan keluhannya.
“Saya sebagai konsumen dan juga masyarakat Bangkinang Kota sangat mengeluhkan terkait lambannya pengisian BBM pertalite untuk roda dua di SPBU Bangkinang Kota ini. Karena setiap hari antrian panjang seperti ini pak, kita minta pompa yang dua itu harus dijalankan. Jadi cepat, ini setiap harinya mesin pompanya hanya dipakai satu. Kita sebagai konsumen setiap harinya selalu berjemur di sini untuk mendapatkan BBM Pertalite di SPBU ini,” keluhnya.

“Sekali lagi saya sampaikan, kami disini untuk beli BBM pertalite kami bayar bukan gratis, pelayanan SPBU Bangkinang Kota ini tidak bagus. Mau beli ke tempat enceran harganya mahal pak, makanya saya rela ikut antrian di SPBU ini walaupun dijemur di bawah panasnya terik matahari. Tetapi pihak SPBU ini tidak ada pertimbangannya kepada kita. Kita berharap kedepannya, agar kedua pompa itu dijalankan supaya cepat, jangan seperti ini terus,” ungkap Zulkifli.

Sementara itu, Rian salah seorang petugas SPBU Bangkinang Kota saat akan dikonfirmasi mengatakan, “Manager tidak ada di kantor. Lagi keluar ada urusan, tadi beliau sudah masuk kantor. Lagi kerja bang, sibuk,” tutupnya sambil meninggalkan awak media.

Hingga saat ini, pihak pimpinan SPBU Bangkinang Kota belum berhasil dikonfirmasi mengapa mesin pompa yang dioperasikan hanya 1 dan itu dirasa tidak maksimal.

Pos terkait